Quy định đổi trả hàng


Quy định đổi trả hàng

I. SẢN PHẨM MỚI: ĐIỆN THOẠI

1. Chính sách đổi trả:

Khách hàng có quyền ĐỔI sản phẩm khác hoặc TRẢ sản phẩm và lấy lại tiền với mức phí như sau:

Sản phẩm BỊ LỖI

(do nhà sản xuất)             

Thời gian trả sản phẩm

Phí đổi hàng / trả hàng

14 ngày đầu tiên

Đổi trả miễn phí

Từ ngày 15 - 28

Trừ 20% trên giá mua 

Từ ngày 29 - 42

Trừ 30% trên giá mua 

Cứ mỗi ngày tiếp theo

Thêm 0.15% trên một ngày 

Sản phẩm KHÔNG BỊ LỖI

Thời gian trả sản phẩm

Phí đổi hàng / trả hàng

14 ngày đầu tiên

Trừ 10% trên giá mua 

Từ ngày 15 - 28

Trừ 20% trên giá mua 

Từ ngày 29 - 42

Trừ 30% trên giá mua 

Cứ mỗi ngày tiếp theo

Thêm 0.15% / ngày 

Sản phẩm BỊ LỖI DO NGƯỜI SỬ DỤNG

Sản phẩm không còn tem bảo hành, bị rơi, va chạm, ma sát với vật cứng làm trầy xước, cấn móp, sản phẩm bị vào nước ... theo qui định từ chối bảo hành của nhà sản xuất

=> Không áp dụng đổi trả, khách hàng chịu chi phí sửa chữa.

2. Điều kiện đổi trả:

  1. Còn hóa đơn mua hàng
  2. Còn đầy đủ hộp sản phẩm
  3. Còn đầy đủ phiếu bảo hành (nếu có) và phụ kiện đi kèm
  4. Quà khuyến mãi có giá trị (nếu có)
  5. Trường hợp thiếu các điều kiện trên: thu phí theo qui định. Ngoài ra, KHÔNG thu thêm bất kỳ phí nào khác

3. Bảo hành: Theo đúng chính sách bảo hành của nhà sản xuất

 

II. PHỤ KIỆN (bao gồm miếng dán trước và sau, trừ ốp lưng)

1. Chính sách đổi trả:

Sản phẩm BỊ LỖI (do nhà sản xuất)

Hoặc

Sản phẩm KHÔNG BỊ LỖI

Khách hàng có quyền TRẢ sản phẩm và lấy lại 100% tiền trong 30 ngày

Sản phẩm BỊ LỖI DO NGƯỜI SỬ DỤNG

Sản phẩm không còn tem bảo hành, bị rơi, va chạm, ma sát với vật cứng làm trầy xước, cấn móp, sản phẩm bị vào nước ... theo qui định từ chối bảo hành của nhà sản xuất

=> Không áp dụng đổi trả, khách hàng chịu chi phí sửa chữa.

2. Điều kiện trả hàng:

  1. Còn hóa đơn mua hàng
  2. Còn đầy đủ phiếu bảo hành (nếu có), phụ kiện đi kèm
  3. Quà khuyến mãi có giá trị (nếu có)
  4. Trường hợp thiếu các điều kiện trên: thu phí theo qui định. Ngoài ra, KHÔNG thu thêm bất kỳ phí nào khác

3. Bảo hành: 1 năm, 1 đổi 1

Tin liên quan

XU HƯỚNG SMART PHONE 2017 SẼ LÀ GÌ ?

Bạn có phải là một tín đồ Smart Phone. Bạn có đang thắc mắc xu hướng smart phone 2017 sẽ là gì? Nhàm chán bởi những thiêt kế cũ năm 2016 hay sẽ đổi mới, đột phá, mang đến cho người dùng những trải nghiệm thú vị. Nếu đang tò mò thì đọc bài viết sau của Istar Mobile nhé 

Chi tiết ...

.

Chi tiết ...

Công ty cổ phần thế giới smartphone việt nam

Hệ thống cửa hàng

  • Cơ sở 1: 200 Phố Vọng, Hà Nội - Hotline: 0948.5555.36
  • Cơ sở 2: 55 Ng Phong Sắc, Hà Nội - Hotline: 0925.86.5678
  • Cơ sở 3: 139 Thái Hà, Hà Nội - Hotline: 098.600.5720
  • Cơ sở 4: 158 Nguyễn Thái Học, Hà Nội Nội - Hotline: 0997.02.5555

Thông tin iSTAR Mobile

  •  
  • Social network:
  • Giờ làm việc: Từ 8h - 20h (các ngày trong tuần)
  • Bảo hành: Từ 12h - 19h (các ngày trong tuần)
COPYRIGHT © 2017 ISTAR MOBILE
anh test bên trái×
AdsR×